Unser Versprechen - LOLEI TRAVEL
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Unser Versprechen

Lolei Reisen glaubt an sein Engagement für die Gemeinschaft und seine Gäste. Da wir alle selbst gerne reisen, wissen wir wie wertvoll es ist gewisse Dinge manchmal dem Zufall zu überlassen. Die schönsten Erlebnisse und lustigsten Momente sowie der wahre Geist der lokalen Menschen treten meist in ungewollten Situationen zum Vorschein. Momente wie diese schätzen wir besonders!

Lolei Reisen´s Versprechen an die Menschen

Als lokale Reiseagentur ist es unsere Aufgabe, den Menschen unsere Reisedestinationen in einer authentischen, komfortablen und spannenden Art und Weise zu zeigen. Unser Versprechen an unsere Gäste ist, dass wir Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis während der Tour mit Lolei Reisen anbieten und die Highlights in einem authentischen und bequemen Weg begehen. Wir möchten, dass unsere Destinationen für viele Jahre in Erinnerung bleiben und dass Sie zum Wohlbefinden des lokalen Gastgebers beigetragen haben.

Im Rahmen unseres Versprechens gegenüber der lokalen Bevölkerung von Vietnam, Thailand, Laos und Kambodscha, unterlassen wir es inszenierte Sachen zu zeigen um die richtige Kultur nicht zu zerstören. Wir bringen unsere Gäste nicht an Orte, wo Menschen und Tiere verletzt oder missbraucht werden. Ebenso machen wir keine Waisenhausbesuche wo Kinder dazu ausgenutzt werden, damit die Besitzer Geld verdienen. Wir buchen ausschliesslich Hotels und Restaurants, wo die Angestellten gut behandelt und fair bezahlt werden. All diese Dinge sind ein Versprechen welches Lolei Reisen gegenüber seinen Gastgebern macht damit sich der Lebensstandard der Menschen mit denen wir arbeiten verbessert und um die Kultur zu schützen welche wir so schätzen.

Ochsenkarren im ländlichen Kambodscha

Personen neigen dazu die komplexität der Services zu vergessen, welche „Tourismus“ ausmachen. Der Tourismus ist ein immaterielles Produkt das von vielen Einzelpersonen und Organisationen abhängt, welche Dientstleistungen erbringen die einen Urlaub möglich machen. Airlines, Fahrer, Reiseleiter, Ministerien, Hotels, Restaurants, Einwanderungsbehörden usw. Alle dieses Services müssen so zusammengeführt werden damit wir für unsere Gäste das Beste anbieten können. Deshalb halten wir unsere Lieferanten über die Trends im Tourismus auf dem Laufenden. Wir teilen das Feedback unserer Kunden mit unseren Partnern. Nur so können wir erreichen, dass diese daraus lernen und sich weiterentwickeln. Wir unterrichten sie über neue Produkte und Dienstleistung, sodass unsere Partner sich darüber informieren können. Lolei Reisen unterstützt seine Lieferanten und handelt faire Verträge aus, damit jeder der mit uns arbeitet glücklich ist.

Für die Region

Das Management von Lolei Reisen war sehr aktiv in den letzten Jahren, wenn es darum ging Ökotourismus und Abenteuertourismus in der Region zu entwickeln. Wir haben Gemeinden geschult und Kontakt zu Regierungen aufgenommen um Projekte in Dörfern zu starten, welche mittlerweile eigenständig sind. Der Mekong Discovery Trail in Laos und Kambodscha ist ein solches Beispiel, wie auch die Tempelanlage Sambor Prei Kuk im Zentrum des Landes. Mehrere Radwege die Thailand, Vietnam und Kambodscha verbinden, wurden mit unsere Beratung ausgebaut und haben dem Konzept des Freiwilligentourismus sowohl für den Gastgeber wie auch für den Freiwilligen einen grösseren Sinn gegeben und machen das Konzept erfolgreicher.

Jedes einzelne Produkt von Lolei Reisen wurde entwickelt, um das Wohlbefinden der Gastgeber im Auge zu behalten. Als Reise Experten haben wir mehr als nur die Verantwortung unseren Gästen eine schöne Zeit zu bieten. Und dort unterscheidet sich Lolei Reisen sehr von anderen Anbietern. Wir versichern, dass nicht nur unsere Gäste eine unvergessliche Zeit haben werden. Wir versichern auch, dass all die Menschen die dies möglich machen den nötigen Respekt entgegengebracht bekommen und dass Sie so davon profitieren, dass sie ein gutes Leben führen können.